Доставка та оплата

Після оформлення замовлення на сайті, його обробляє наш менеджер. Ви отримаєте зворотний зв’язок із підтвердженням наявності товару. Зазвичай усі позиції, представлені на сайті, є в наявності або в процесі виробництва.

Терміни відправлення

Товари, що є в наявності, відправляються протягом 3 робочих днів. У поодиноких випадках, коли триває дошив партії, термін відправлення може складати до 2 тижнів — це крайній термін, про який ми вас попередимо.

Оплата

Можливі способи оплати:

Онлайн-оплата при оформленні замовлення на сайті
Накладений платіж при отриманні

У разі потреби ми можемо зв’язатися з вами через месенджер або за телефоном, вказаним у формі замовлення, щоб уточнити деталі.

Після оформлення замовлення на сайті, ви отримаєте автоматичне підтвердження на вашу електронну пошту.

Доставка по Україні

Ми здійснюємо доставку службою Нова Пошта:

до відділення
у поштомат
на точку видачі
адресна доставка за вказаною адресою

Розмір нашого пакування є стандартним і не перевищує обʼємної ваги 3 кг (згідно з тарифами «Нової пошти»).

Також можливий самовивіз із м. Броди (вул. Стуса, 6). Після оформлення замовлення ми звʼяжемося з вами для погодження часу видачі.

Міжнародна доставка

Міжнародні замовлення надсилаються службою Nova Global — швидко та надійно у всі куточки світу.
Доставка не здійснюється до Росії та Білорусі.

Обмін і повернення

Ми дотримуємось Закону України «Про захист прав споживачів».
Ви можете здійснити обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання.

Умови:

товар має бути у належному стані (без ознак носіння чи пошкоджень)
можливий обмін на інший розмір або модель із нашої лінійки
у випадку різниці в ціні — проводиться доплата або часткове повернення кошті

Повернення товару

Якщо ви бажаєте повернути товар, будь ласка, скачайте та заповніть відповідну форму за цим посиланням: завантажити форму.

Після заповнення форми, зв’яжіться з нами — усі актуальні контакти ви знайдете у вкладці Контакти.

Інше

Якщо ви хочете змінити адресу доставки після оформлення — зв’яжіться з нами за вказаними контактами на сайті (телефон або месенджер).

Індивідуальні замовлення ми не приймаємо, проте можливі мінімальні зміни в уже наявні моделі. Для цього зверніться до нашого менеджера в Instagram або месенджері.